Nutzungsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von notify-me, der von Codeinsyt („wir“), 19 Bluebell Street, Accra, Ghana, betriebenen Messaging-Plattform, sowie dieser Website. notify-me ist ein Dienst für Unternehmen: Mit der Einrichtung eines Kontos oder der Nutzung der API akzeptieren Sie („der Kunde“) diese Bedingungen im Namen Ihres Unternehmens.

Der Dienst

Mit notify-me können Unternehmen über eine API und eine Verwaltungskonsole SMS, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten an ihre eigenen Kontakte senden.

Ihr Konto und Ihre API-Schlüssel

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre API-Schlüssel und Zugangsdaten zur Konsole geheim zu halten, und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Wenn Sie vermuten, dass ein Schlüssel offengelegt wurde, informieren Sie uns unverzüglich unter info@codeinsyt.com.

Zulässige Nutzung

Sie dürfen nur Personen Nachrichten senden, die dem Empfang zugestimmt haben, und müssen jeden Widerspruch umgehend beachten.

Sie müssen die WhatsApp Business Messaging Policy, die WhatsApp Commerce Policy und die für Ihr WhatsApp-Business-Konto geltenden Bedingungen von Meta einhalten, ebenso die für Sie geltenden Gesetze, einschließlich der ghanaischen Telekommunikationsvorschriften und der Vorgaben der National Communications Authority (NCA) sowie des ghanaischen Data Protection Act, 2012 (Act 843).

Sie dürfen notify-me nicht für Spam, Betrug, Phishing, Belästigung oder rechtswidrige Inhalte nutzen.

Absenderkennungen und Vorlagen

Absenderkennungen und WhatsApp-Nachrichtenvorlagen dürfen erst verwendet werden, wenn sie vom jeweiligen Netzbetreiber, Dienstleister oder von Meta genehmigt oder zugelassen wurden. Wir können eine Absenderkennung oder Vorlage, die diesen Regeln nicht entspricht, ablehnen oder sperren.

Preise und Zahlung

notify-me wird im Voraus bezahlt. Es gelten die Preise Ihrer Preisliste. Wir berechnen pro Nachricht oder, wenn eine Nachricht in mehrere Teile aufgeteilt wird, pro Segment und buchen die Entgelte von Ihrem Prepaid-Guthaben ab.

Gegebenenfalls anfallende WhatsApp-Konversationsgebühren stellt Meta direkt Ihrem WhatsApp-Business-Konto in Rechnung; sie sind nicht Teil unserer Entgelte.

Erstattungen

Wird Ihr Konto geschlossen, erstatten wir auf schriftlichen Antrag das nicht verbrauchte Prepaid-Guthaben, abzüglich der Gebühren für die Zahlungsabwicklung.

Verfügbarkeit und Zustellung

Wir stellen notify-me nach bestem Bemühen bereit und garantieren keine bestimmte Verfügbarkeit, sofern wir nicht schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben.

Die Zustellung hängt von Mobilfunknetzbetreibern, E-Mail-Anbietern und Meta ab, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir können daher nicht garantieren, dass eine Nachricht zugestellt wird oder rechtzeitig ankommt.

Sperrung

Wir können Ihr Konto oder Teile des Dienstes sperren, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder Ihre Nutzung den Dienst, unsere Dienstleister oder Empfänger gefährdet. Soweit möglich, informieren wir Sie vorab und nennen die Gründe.

Haftungsbeschränkung

Unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf die Entgelte begrenzt, die Sie uns in den 12 Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt haben. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden, etwa entgangenen Gewinn, Umsatzeinbußen, Datenverlust oder Rufschäden, haften wir nicht.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

Ihre Inhalte und Empfänger

Sie sind für die von Ihnen versandten Nachrichten und für Ihr Verhältnis zu Ihren Empfängern verantwortlich. Sie stellen Codeinsyt von allen Ansprüchen, Bußgeldern, Schäden und Kosten frei, die aus Ihren Inhalten, Ihren Empfängern oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

Datenschutz

Wenn wir personenbezogene Daten Ihrer Empfänger verarbeiten, handeln wir als Ihr Auftragsverarbeiter und nach Ihren Weisungen. Unsere Datenschutzerklärung, die am Ende jeder Seite verlinkt ist, beschreibt, welche Daten wir verarbeiten, wer sie erhält und wie lange wir sie speichern.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten einer Änderung per E-Mail. Nutzen Sie notify-me nach diesem Zeitpunkt weiter, gelten die neuen Bedingungen.

Kündigung

Sie können die Nutzung von notify-me jederzeit beenden und die Schließung Ihres Kontos per E-Mail an info@codeinsyt.com beantragen. Wir können diese Bedingungen mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen oder fristlos, wenn Sie schwerwiegend gegen sie verstoßen. Nicht verbrauchtes Guthaben wird wie oben beschrieben erstattet.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Ghana. Für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte Ghanas zuständig.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: info@codeinsyt.com, +233 55 714 4981 oder 19 Bluebell Street, Accra, Ghana.